Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [08/08/2026]

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs de la plateforme BLEWO sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

BLEWO s'engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

[Alexandre K]

[Forme juridique si société]

[Adresse complète]

Email : [[email protected]]

3. Données collectées

BLEWO collecte les catégories de données suivantes :

🔹 Données fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Nom de l'établissement (pour les partenaires)
• Informations transmises via les formulaires (contact, demande de partenariat, demande de devis groupe/MICE)

🔹 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type d'appareil et navigateur utilisé
• Données de navigation (pages visitées, durée, parcours)
• Cookies

🔹 Données liées au suivi des recommandations vers nos partenaires

• Un identifiant technique (click_id) est généré lors d'un clic vers le site de réservation d'un établissement partenaire, afin de mesurer l'efficacité de notre recommandation. Cet identifiant est associé à des informations techniques (adresse IP, horodatage, page d'origine) qui, combinées, peuvent permettre d'identifier indirectement un utilisateur.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les demandes via le formulaire de contact ;
• Traiter les demandes de partenariat et de mise en relation avec les établissements ;
• Assurer le suivi des recommandations vers les établissements partenaires (réconciliation des clics avec nos partenaires hôteliers) ;
• Améliorer l'expérience utilisateur ;
• Analyser l'audience du site ;
• Assurer la sécurité de la plateforme.

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

5. Base légale du traitement

Chaque traitement repose sur une base légale distincte, selon sa finalité :

FinalitéBase légaleGestion des demandes de contactExécution de mesures précontractuelles / intérêt légitimeDemandes de partenariatExécution de mesures précontractuellesCookies de mesure d'audience (GA4, GTM)Consentement de l'utilisateur, recueilli via le bandeau cookiesSuivi du click_id vers les partenairesConsentement (lié à l'acceptation des cookies non essentiels)Sécurité et lutte anti-fraudeIntérêt légitime du responsable de traitementAmélioration générale du serviceIntérêt légitime du responsable de traitement

Les traitements fondés sur le consentement peuvent être retirés à tout moment via le bandeau cookies, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

6. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange ;
• Données partenaires : durée de la relation commerciale + 3 ans ;
• Données de click_id / suivi des recommandations : 13 mois maximum, conformément à la durée de conservation des cookies associés ;
• Cookies : 13 mois maximum.

7. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes, dans la limite strictement nécessaire au fonctionnement du service :

• Webflow (hébergement du site et gestion du contenu — CMS) ;
• Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Sheets / Apps Script) pour la mesure d'audience et le suivi technique des recommandations vers les partenaires ;
• Établissements partenaires, dans la seule mesure nécessaire à la réconciliation des demandes ou des recommandations les concernant (ex. : code de référence de suivi) ;
• Le cas échéant, tout autre prestataire technique nécessaire au fonctionnement du site (outil d'emailing, hébergeur de formulaire).

Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité des données.

8. Transferts de données hors Union européenne

Certains outils utilisés par BLEWO (notamment Google Analytics 4 et Google Tag Manager) sont fournis par des sociétés établies aux États-Unis, ce qui implique un transfert de données personnelles hors de l'Union européenne.

Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT / SCC) de la Commission européenne, adoptées par Google dans le cadre de ses services, garantissant un niveau de protection adapté aux exigences du RGPD.

L'utilisateur peut s'opposer à ces transferts en refusant les cookies non essentiels via le bandeau de gestion des cookies.

9. Sécurité

BLEWO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, proportionnées à la nature des données traitées et aux risques associés.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit à la limitation
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :📩 [email de contact]

En cas de difficulté ou de litige, vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

11. Cookies

BLEWO utilise des cookies afin de :

• Mesurer l'audience du site (Google Analytics 4) ;
• Suivre les clics vers les établissements partenaires à des fins de réconciliation commerciale ;
• Améliorer la navigation ;
• Assurer le bon fonctionnement technique du site.

Un bandeau d'information permet à l'utilisateur d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Le refus des cookies est présenté de façon aussi simple et accessible que leur acceptation, conformément aux recommandations de la CNIL — aucune case n'est pré-cochée et aucun parcours ne favorise l'acceptation par défaut.

12. Modification de la politique

BLEWO se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

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